Récupération sur disque dur externe et SSD
Nous intervenons sur les supports encore détectés, sans bruit mécanique et sans panne électronique apparente.
Cas que nous pouvons étudier
- Fichiers ou dossiers supprimés par erreur.
- Partition devenue inaccessible.
- Demande de formatage alors que le support est encore reconnu.
- Disque lent mais sans clic ni bruit anormal.
Cas nécessitant un laboratoire
- Disque qui claque, gratte ou ne tourne plus.
- Chute, choc important ou dégât liquide.
- Support totalement absent du BIOS ou du gestionnaire de disques.
- Démontage interne du disque ou réparation électronique nécessaire.
Réflexe essentiel
Ne formatez pas le disque et n'enregistrez rien dessus. Lorsque c'est possible, la première étape technique consiste à travailler sur une copie plutôt que sur l'original.
Votre support entre dans ces conditions ?
Décrivez le problème et indiquez s'il est encore détecté. Nous vous dirons si un diagnostic est pertinent.
Demander un diagnostic